——湖南發展養老開展質量效益提升年動員暨新春學習培訓活動

2月13日-15日，湖南發展集團養老產業有限公司組織全體員工集中開展質量效益提升年動員暨新春全員集中學習培訓系列活動。主要目的是通過深入學習養老政策、業務知識，結合實際開展學習交流，促進員工進一步明確形勢任務，統一思想認識，增強搞好企業的信心和決心，自覺擔當作為，提升履職能力，推動公司改革創新和高質量發展。

春節前，發展養老公司就統一部署了假日和節后的工作和學習安排，要求全員假日期間自學《5分鐘商學院·商業篇》一書，節后開展學習討論會收心聚神。2月13日，公司數位骨干員工擔當內部講師，分別作了養老服務信息平臺使用、社區居家養老政策解讀、社區服務中心標準化運營流程、6S管理、財務管理等業務專題培訓。2月14日，中層以上管理人員對《5分鐘商學院·商業篇》一書進行導讀分享，每位員工也立足社區服務中心現狀與崗位工作實際分享了自己對于提升質量與效益的意見和建議。集體學習中關于產品、營銷、渠道與服務的互動討論十分熱烈，不斷激蕩思維碰撞和相互啟發，為公司發展提供了諸多合理化的建議。

培訓總結會上，湖南發展副總裁、發展養老公司董事長張建湘指出，發展養老公司下大力氣抓業務與商業培訓、推動養老標準化建設、尋求商業化發展舉措是貫徹落實“兩個一以貫之”、堅持國企改革正確方向的具體體現，也是生存發展的必然要求。2019年是發展養老的“質量效益提升年”，按集團高質量發展的根本要求，面對機遇與挑戰，發展養老要努力踐行“社區服務守得好，商業服務拓得開”工作方針。在社區服務方面，推進服務中心在保證“基礎服務不打折”的同時進行優化升級出亮點。在商業服務方面，創新完善市場化考核機制，明確定目標、給政策、給隊伍、給條件的“一定三給”基本原則，制訂“底薪+績效+提成”的薪酬結構，根據業務發展需要組建商業團隊，實行“定目標、嚴考核、強淘汰”的管理措施，提供品牌、資金、設備、場地、資質等必要的支持，實事求是，務實經營，保障完成基本目標任務，朝著更高、更強、更遠的目標邁進。

在開展緊張學習的同時，2月15日，發展養老公司組織全員參與開年6S大掃除活動，集中整理、整頓、清掃、清潔服務環境，純凈員工服務心態，增強標準化服務意識，以嶄新的面貌迎接新年的到來。